You cannot leave strollers in our cloakroom, but you may enter the Exhibitions area with them. Restrictions only apply to the High Voltage Theatre and the Robotic Theatre. And if you wish to enter the Buzzz! exhibition, please leave the stroller just outside of the area.
Unfortunately, we do not accept tourist vouchers.
No, you cannot move your visit to another date. You can make a return and buy tickets for the new date. See the rules for Returns.
Is it possible to rent an exhibit?
Yes, it is possible to rent an exhibit but not just a single one. We rent our mobile exhibition.
The “Captured Mind” exhibition was created because of the immense popularity that the first travelling exhibition of the Copernicus Science Centre enjoys.
Is it possible to rent science shows?
Currently, the CSC offers science shows that can be rented for schools, conferences, picnics, festivals and team-building events. Our science shows are a combination of experiments, scientific knowledge and a bit of humour. Each show is a series of thematically grouped experiments that engage the audience, and the show’s level of difficulty and form of presentation is adjusted to the age and preferences of the audience. It is a perfect offer for all those who like ambitious and extraordinary entertainment.
Read more about science shows.
Is it possible to rent a room at the Copernicus Science Centre?
The Copernicus Science Centre has its own Conference Centre, which is located in the central part of the building. More information.
To what extent is it possible to establish cooperation with the Centre?
Companies interested in cooperation may be partners of the Centre as regards development of the galleries and co-creation of programs and workshops for visitors. As part of the partnership, it is possible to take care of a particular exhibit.
Contact: sponsoring@kopernik.org.pl
Are there any guide-books in foreign languages?
All information is available on the website, which is also accessible in Ukrainian and English. We do not print informational materials in order to care for the environment.
In what languages are the descriptions of the exhibits available?
In Polish, English, and Ukrainian.
Do the explainers speak English or any other foreign languages?
Most explainers speak English at a communicative level. Many of them also know other languages: Russian, French, German or Spanish. Some of them also communicate in the sign language.
Are the Planetarium shows delivered in foreign languages?
All movies and shows are available in English, and some in Russian. They include: Earth, Moon, Sun; Dream To Fly; Polaris; Black Holes. Journey Into Unknown; Astronaut 3D; Dawn Of The Space Age; Secret Of The Cardboard Rocket; The Journey To Billions Of Suns; Natural Selection: Darwin And The Greatest Of His Secrets.
To receive your language version, ask for a relevant headset in the ticket office before the screening. Each visitor can rent a headset after submitting an ID with a photograph, e.g. student’s ID, driving licence, etc. in order to provide all relevant personal data (name, surname, address of residence, personal ID No. or passport No.) or paying a deposit in the amount of PLN 300. Once the headset is returned, all the provided data is erased.
Damaging or losing a headset is subject to a fine of PLN 1,300, which is the value of each headset.
Information on sponsorship can be obtained by writing to the following address: sponsoring@kopernik.org.pl
At times, reaching our helpline can be indeed quite difficult. This is especially true in April and May, when we provide tickets for very crowded dates. If you cannot reach us by phone, please send us an e-mail to info@kopernik.org.pl. We will answer you in the shortest possible time. And if you just want to buy tickets to Copernicus, use our purchasing website: bilety.kopernik.org.pl. The website works flawlessly and you can buy tickets directly there, without having to contact the helpline in this matter.
Yes, all Samsung employees can enter the Exhibitions, but it is only possible if the Visitor limit inside the building was not reached. You might need to wait a little, until a few Visitors leave.
Any more questions? See if you can find the answer below, or contact us at info@kopernik.org.pl.
If you are in an official Covid quarantine, you may return the tickets you have purchased. To do it, contact us at zwroty@kopernik.org.pl.
We are aware of the fact that some travel agents promote their services by promising the CSC tickets. However, you should bear in mind that nobody can sell tickets to the CSC for the dates that have not been announced yet. All tickets for new dates are made available at the same time and under the same conditions for everyone. In case of doubts, please check your reservation number by sending us an email at info@kopernik.org.pl
There are no guides at the Copernicus Science Centre. However, you can seek the assistance of the explainers working in every gallery. They are our experts, science enthusiasts, who are willing to explain the operation of the exhibits and talk about scientific phenomena. It is worth to benefit from their presence. Feel free to ask them about anything you wish. The explainers are dressed in red.
Are the Planetarium shows delivered in foreign languages?
All movies and shows are available in English, and some in Ukrainian and Russian. To receive your language version, ask for a relevant headset in the ticket office before the screening.
How to get to the Planetarium?
The Heavens of Copernicus Planetarium is located in a separate building, at the back of the Copernicus Science Centre, on the bank of the Vistula River. Entrance to the Planetarium faces the Świętokrzyski Bridge.
How long is a show at the Planetarium? Jak wygląda seans w Planetarium?
About an hour. Seans najczęściej składa się z dwóch części: pokazu nieba prowadzonego na żywo oraz filmu.
Can I buy tickets to the Planetarium together with the tickets to the Centre?
Yes, but only if both tickets are for the day on which the purchase is being made (subject to availability).
Czy są seanse z audiodeskrypcją?
Tak, obecnie mamy trzy filmy z audiodeskrypcją: „Na skrzydłach marzeń”, „Czarne dziury: podróż w nieznane", „Ziemia, Księżyc, Słońce”.
Dla kogo przeznaczone jest Planetarium?
Do Planetarium zapraszamy dzieci od 3 roku życia, dzieci starsze, młodzież i dorosłych. W szerokim programie planetarium każdy znajdzie coś dla siebie.
Czy mogę wejść do sali z małym dzieckiem?
Prosimy, aby do Planetarium nie przyprowadzać dzieci młodszych niż trzyletnie. Mówi o tym regulamin oraz nasze doświadczenia: maluchy źle znoszą panującą na seansach ciemność, hałas i nadmiar bodźców wizualnych.
W przypadku wyjścia z sali (np. do toalety) nie ma możliwości powrotu na seans.
Jak wybrać seans w Planetarium?
W planetarium znajdują się filmy dla najmłodszych widzów, np. „Pod jednym niebem” (już od 3 lat) oraz filmy dla starszych, np. „Polaris” (od lat 7), czy „Halo Ziemia” i „Na skrzydłach marzeń” (od lat 10). W programie mamy też koncerty muzyki klasycznej, elektronicznej i jazzowej, a także multimedialne pokazy prowadzone przez naukowców.
Co jeszcze można zobaczyć w Planetarium?
W planetarium można obejrzeć dostępną dla wszystkich, bezpłatną wystawę „Patrz: Ziemia” . Dokładne obejrzenie całej wystawy zajmie około 1,5 godziny. Opowiada ona o obserwacji Ziemi z kosmosu i wykorzystywaniu zebranych w ten sposób danych.
Dlaczego muszę być punktualnie w Planetarium?
Seanse w Planetarium ogląda się najlepiej, kiedy w sali projekcyjnej jest zupełnie ciemno. Inaczej część wyświetlanych gwiazd jest niewidoczna.
Ze względu na bezpieczeństwo i komfort widzów – nie wpuszczamy do sali projekcyjnej osób spóźnionych (żeby nie zakłócać odbioru i nie wpuszczać światła).
- Prosimy odbierać bilety na 10 minut przed seansem i być przed salą projekcyjną kilka minut przed rozpoczęciem seansu.
- Prosimy o niewychodzenie z sali w czasie seansu.
- W przypadku opuszczenia sali nie ma możliwości powrotu na seans.
- Po rozpoczęciu seansu nie ma możliwości wejścia do sali projekcyjnej.
Czy w Planetarium jest jakiś punkt gastronomiczny?
W związku z pandemią koronawirusa i zarządzeniem Rady Ministrów kawiarnia w Planetarium jest zamknięta.
Czy można nagrywać, fotografować lub filmować seans w Planetarium?
Pokazów ani filmów nie można rejestrować nie tylko dlatego, że są objęte prawami autorskimi, a także dlatego, że każde źródło światła zakłóca ich przebieg. Prosimy też o wyłączanie na czas seansu telefonów komórkowych. W sali musi być zupełnie ciemno.
Yes. Each person purchasing a reduced-price or free ticket should carry a document confirming their discount eligibility (details regarding different discounts are listed on the ticket pricing subpage.)
All children below 2 years of age can enter Copernicus for free – you do not need to purchase a ticket.
At the Copernicus Science Centre, there are permanent exhibitions, temporary exhibitions, and over 400 exhibits. Additionally, with the ticket price, you can visit the Robotic Theatre, High Voltage Theatre, Thinkatorium, see robots at exhibitions, take part in activities in laboratories, scientific demonstrations, or workshops in exhibition spaces. For children up to 5 years old, there is the Bzzz! exhibition, and for youth and adults, we recommend the Future is Today exhibition. On weekends (and during holidays throughout the week), Mini Labs are held in laboratories – these activities are intended for visitors over 9 years old.
Additionally, group activities in laboratories and shows in the Planetarium are available for an extra fee.
For our youngest Visitors, we have a special exhibition called Buzzz!, and dedicated shows in the Planetarium, e.g.. "One World, One Sky", "Polaris", and "Lucia. The Secret of Falling Stars."
Co warto zobaczyć w Koperniku
Jakie wystawy są najlepsze dla dzieci do 5 roku życia?
Mamy wystawę Bzzz!, która skierowana jest dla najmłodszych. Można z niej skorzystać w ramach biletu na Wystawy. Między 10.00-10.45 oraz 12.00-12.45 w tygodniu wystawa jest dostępna dla grup zorganizowanych. W tym czasie zwiedzanie indywidualne jest możliwe tylko w przypadku, kiedy wstęp na wystawę nie został zarezerwowany przez taką grupę. Dodatkowo w Planetarium gramy filmy "Pod jednym niebem" oraz "Polaris" dla najmłodszych.
Bilety - najczęstsze pytania
Gdzie można kupić bilety?
Najlepiej przez internet, na miejscu może ich zabraknąć. Tutaj link: bilety.kopernik.org.pl
Czy są jeszcze dostępne bilety?
Sprawdź na www.kopernik.org.pl po prawej stronie na górze, kliknij na tekst "Dostępność biletów"
Czy bilety można kupić bilety na miejscu czy lepiej przez internet?
.....
.
.
.
W jakich godzinach działa...?
Sprawdź tutaj: www.kopernik.org.pl/wizyta/godziny-otwarcia
Czy mogę zwrócić bilety? Czy mogę przełożyć bilety na inny dzień?
Nie można niestety przełożyć biletów na inny dzień. Bilety można zwrócić najpóźniej na 7 dni przed terminem wizyty. Należy napisać na zwroty@kopernik.org.pl.
Wniosek o zwrot powinien zawierać następujące dane: numer i datę transakcji, datę wizyty, liczbę biletów do zwrotu, a także numer rachunku bankowego w przypadku płatności przelewem.
Czy mogę przełożyć godzinę wejścia?
Niestety nie, ale z każdym biletem można wejść pół godziny przed godziną wpisaną na bilecie oraz do godziny po tym czasie. Np z biletem na 13.20 można wejść na Wystawy od 12.50 do 14.20. Nie wpływa to na czas zwiedzania, który jest ograniczony jedynie godziną zamknięcia Wystaw.
Planetarium - najczęstsze pytania
Ile czasu trwają filmy w Planetarium?
Każdy seans zajmuje około 45-50 minut.
Polecane filmy
Polecane filmy dla 5-letnich dzieci:
Polecane filmy dla 8-latków: Ziemia, Księzyc i Słońce albo Astronauta 3D
Czy są dostępne jeszcze bilety na...?
Można te informacje sprawdzić podczas zakupu biletów na stronie: https://bilety.kopernik.org.pl/
Zwroty biletów
Bilety indywidualne
Zwrot można dokonywać najpóźniej na 7 dni przed terminem wizyty. W tej sprawie należy napisać na adres zwroty@kopernik.org.pl podając numer transakcji i liczbę zwracanych biletów. Podczas zwrotu naliczana jest opłata manipulacyjna wynosząca 5 zł od biletu.
Bilety grupowe
Jeśli chcesz zwrócić bilet, napisz do nas na adres zwroty@kopernik.org.pl. Pamiętaj, aby podać numer transakcji oraz liczbę biletów do zwrotu a w przypadku rezerwacji telefonicznej – także numer rachunku bankowego, na który ma być dokonany zwrot pieniędzy.
Zwrot maksymalnie 5 biletów grupowych z puli zakupionych w danej transakcji jest możliwy, jeżeli do wizyty pozostało więcej niż 7 dni. Dodatkowo jeśli od zakupu upłynęło mniej niż 29 dni, a do wizyty pozostało więcej niż 30 dni, możliwy jest zwrot dowolnej liczby biletów.
Uwaga! Przy zwrotach naliczana jest jednorazowa opłata manipulacyjna w wysokości 5 zł za bilet albo za osobę, jeśli w jednej transakcji ta osoba kupiła bilety na różne atrakcje.
Zasady zwrotu biletów znajdują się w regulaminie zwiedzania § 11